Доставка и возврат
Доставка по Москве и МО
Крупногабаритный груз
Крупногабаритный груз можно получить только самовывозом с нашего склада с 09:00 до 18:00.
Адрес склада: Москва, поселение Марушкинское, квартал № 63, дв1с34 (ЛЦ Внуково 2)
Пожалуйста, предупредите нас о заборе за 5 дней по почте shop@gemotest.ru или по телефону +7 (495) 532-13-13, доб. 1332
Малогабаритный груз
Малогабаритный груз мы можем отправить до пункта выдачи удобной вам транспортной компании за ваш счет.
Доставка по России
Для доставки в другие города вам нужно будет заказать доставку в транспортной компании, с которой вы сотрудничаете, самостоятельно.
Товар с недостатками
Если с товаром возникли проблемы, пожалуйста, убедитесь, что вы полностью ознакомились с инструкцией. Обычно в конце есть раздел, описывающий типичные проблемы и способы их решения.
Мы сможем оформить возврат, если:
- у вас есть чек или другой документ, подтверждающий оплату товара;
- товаром не пользовались;
- заводские пломбы не повреждены (когда они имеются на изделии);
- целостность упаковки не нарушена;
- сохранены заводские маркировки, расходные материалы, входящие – в комплектацию изделия, и вся необходимая документация.
Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется в течение 14 дней после получение товара.
Чтобы обменять или вернуть товар, свяжитесь с нами:
shop@gemotest.ru или по телефону +7 (495) 532-13-13, доб. 1332